
Marketing y Promoción en Turismo
Este curso será de especial interés para los profesionales del marketing que quieran aprender cómo crear una campaña de promoción para la industria turística.
También será especialmente interesante para los empresarios y trabajadores del sector del que desean atraer a un mayor número de turistas a un lugar.
Con el fin de atraer la atención de los turistas, las empresas del sector turístico deben llevar a cabo campañas de marketing y promoción que funcionen.
El turismo es una de las fuentes de negocio más importantes a nivel mundial, por lo una buena campaña de marketing y promoción tienen la capacidad de generar importantes beneficios.
En este curso explicará cómo las empresas turísticas y los destinos turísticos pueden comercializarse de forma exitosa. En la primera sección del curso se explica los principales desafíos de promover el turismo y cómo estos se podrían superar.
En la segunda parte del curso se explica cómo poder identificar el público objetivo para realizar una campaña de promoción turística efectiva y qué publicidad sería la más adecuada.
La tercera parte se explica el proceso de compra del cliente y cómo se puede utilizar dicha información para determinar objetivos concretos en una campaña de promoción turística.
En la última parte se explica cómo una campaña de marketing exitosa puede inculcar branding a la marca en los clientes y promover la repetición del proceso de compra.
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Inglés para viajes de negocios
El mundo de los negocios necesita habilidades en el uso del inglés para viajes, siendo esta formación más demanda a medida que cada vez más empresas realizan operaciones comerciales internacionales mediante el idioma inglés.
En este curso de inglés para viajes de negocios, podrás aprender vocabulario conversacional y diálogos que te ayudarán a aprender inglés en las áreas de negocios internacionales.
También podrá escuchar diálogos sobre entrevistas de trabajo en inglés, así cómo hacer y responder preguntas en ese idioma durante la entrevista También aprenderá vocabulario útil en conversaciones telefónicas de negocios.
Podrá aprender cómo reservar una habitación de hotel, reservar una mesa en un restaurante y utilizar diferentes modos de transporte para viajar.
Este curso va dirigido a profesionales que deseen mejorar sus destrezas en conversaciones en inglés durante viajes de negocios, así como a estudiantes que buscan tener más confianza para comunicarse en inglés.
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Gestión de Marketing Turístico para atraer a Turistas Internacionales
En este curso de Gestión y Marketing Turístico podrás aprender cómo mejorar el posicionamiento estratégico en empresas y destinos turísticos a nivel internacional.
Encontrarás las recomendaciones necesarias que permitirán atraer más turistas extranjeros, aumentar el gasto del turística y mejorar su grado de satisfacción y fidelizarlos y conseguir que sean nuestros prescriptores del servicio/producto o destino ofertados.
La primera sección del curso tratará de aspectos de introducción del turismo, mencionando de las características propias del turismo, el impacto de este, una breve historia previa al turismo que conocemos y la importancia de ser un turismo sostenible.
En la segunda sección se tratarán las tendencias del mercado turístico, teniendo en cuenta aspectos demográficos y macroeconómicos, por sectores de actividad, tendencias tecnológicas y hábitos de consumo de los turistas.
En la siguiente unidad se conocerán aspectos importantes sobre la gestión de destinos turísticos, formas de colaboración pública/privada y la atención adecuada a los turísticas.
Además, seguidamente se tratará la distribución turística, su evolución y consejos a tener en cuenta.
Una vez visto las secciones anteriores, en este curso se hablará de la planificación estratégica del turismo, con contenidos sobre análisis de la situación, la importancia del posicionamiento estratégico y el branding de marca, y su desarrollo dentro del Plan de marketing turístico.
En un siguiente apartado aprenderemos conceptos sobre tipos de turismo, entre los que se destacarán el turismo gastronómico, cultural, de cruceros, LGBT y el turismo de compras.
Al final de este curso, se desarrollarán aspectos sobre la promoción turística como son la planificación estratégica de la promoción de un producto, servicio o destino, así como algunas herramientas de promoción y la importancia del posicionamiento online en buscadores, que acciones promocionales se pueden llevar a cabo y como podemos medir el impacto y retorno (ROI).
Finalizará el curso con una breve sección de comunicación y relaciones públicas en el sector del turismo.
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Estrategias de Promoción Turística y Cambios en el Turismo Contemporáneo
Todo es nuevo en el turismo actual, surgiendo cada vez nuevas tendencias que influyen en el mismo, como es el cambio climático, empresas de bajo coste, guías con realidad aumentada, turismo 2.0, nuevos destinos, nuevas formas de promoción, etc.
El curso “cambios en el turismo contemporáneo” ofrece una visión general sobre las transformaciones que se están produciendo en el sector y está dirigido a estudiantes y profesionales vinculados al turismo, y en especial a los gestores profesionales y técnicos de turismo.
Los temas tratados comprenden los principales elementos del turismo contemporáneo y serán impartidos por profesores investigadores y especialistas del sector.
Se tratará el turismo cultural desde una perspectiva de como han cambiado los mecanismos de promoción y de comercialización en las empresas turísticas, cuáles son los destinos turísticos emergentes, cómo se ha alterado la geografía por el turismo, cómo se organizan los espacios turísticos, como es la nueva arquitectura turística y qué productos podemos encontrar.
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Cómo Emprender un Negocio de Turismo 2.0
En este curso se verán el impacto de las nuevas tecnologías en el sector del turismo, la importancia de las TICs aplicadas a ese sector y el cambio de tendencias en el comportamiento del turista a la hora de consumir productos turísticos.
Entender el emprendimiento de empresas y negocios en tecnologías 2.0 y adquirir conocimientos básicos para elaborar y presentar un plan de negocio sobre alguna idea para emprender en la red sobre aspectos como la gestión recursos turísticos, ofreciendo productos/servicios como alojamientos, restaurantes, etc en una región o globalmente.
Con este curso podrás adquirir las competencias digitales necesarias para crear un negocio en internet, una vez haya adquirido conocimientos sobre que recursos son adecuados para crear networking en la red, gestionar proyectos online, branding personal y de marca, promoción en la red y cómo conseguir fuentes de financiación para iniciar un emprendimiento 2.0 en turismo.
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Desafíos del Turismo Cultural
Las herramientas digitales comportan nuevas prácticas y nuevos usos en muchos ámbitos. El turismo cultural no es una excepción.
Las nuevas necesidades y expectativas de los visitantes, conlleva una continua adaptación de las ofertas territoriales propuestas.
El presente curso analiza los recientes cambios acontecidos en el turismo cultural, tanto a nivel de usuarios como institucional/profesional, con el fin de aprender las principales disposiciones actuales en el sector turístico cultural para responder a nuevas necesidades de turistas.
También sabremos qué es turismo experiencial, el e-turismo y el m-turismo, etc. Finalmente entenderás establecer en un territorio cómo respetar las normas medioambientales y experiencias socioculturales, hábitos de movilidad, etc.
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Introducción al Turismo de Reuniones y Otros Eventos
En este curso se facilitará una introducción sobre el turismo de reuniones donde se desarrollará aspectos sobre el análisis, características e impacto del turístico de reuniones, así como requisitos en el trato de reuniones.
Seguidamente en la siguiente y ultima sesión se darán nociones sobre análisis de diferentes segmentos de reuniones.
Seguidamente la siguiente y última versión tratará del análisis de segmentos de reuniones (congresos, reuniones, incentivos y eventos), historia del turismo de reuniones y organización de sector MICE.
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Introducción al Desarrollo del Sector Turístico
El turismo es una de los sectores más importantes a nivel mundial. Este curso explica cómo anteriores actividades turísticas y viajes han llevado a la industria turística de nuestros días.
En el curso describe cómo se ha avanzado en materia de turismo hasta ahora y cómo los avances en alojamiento y transporte han evolucionado ayudando a desarrollar el sector turístico actual.
En este curso también se describe aplicaciones prácticas del turismo y cómo el turismo se puede comercializar de forma eficaz.
Este curso está orientado a los emprendedores o empresarios turísticos y los trabajadores en el sector o cualquier persona que tengan curiosidad por aprender cómo se ha ido evolucionando la industria turística en la actualidad.
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Manual del Software de Reservas AMADEUS
El sistema de distribución global de Amadeus es el sistema español de red de distribución y reservas más empleado del mundo por casi todas las agencias de viajes para poder tramitar, cambiar o cancelar billetes de avión, alojamiento o coches.
Este sistema es usado por agencias, aerolíneas, alquiler de vehículos, cruceros, hoteles, trenes, etc.
Este manual del sistema Amadeus contiene lo básico para empezar a operar con este software, ya que recoge las funcionalidades, comandos, y órdenes que se pueden hacer en este programa de reservas.
Son muchas las empresas del sector turístico que ven fundamental el tener conocimientos de esta herramienta para la contratación de personal.
Accede gratis a los Manuales de Reservas Amadeus nivel Básico y nivel Avanzado.
Marketing Digital para Convertirte en un Content y Community Manager
En este curso podrás conocer cómo hacer estrategias de marketing en contenidos y conviértete en un experto en redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter, Instagram y más. Mide KPIs y obtén resultados.
En este curso podrás detectar cuáles son las redes sociales más interesantes para negocios.
Revelarás cómo hacer un plan de marketing en redes sociales, cómo escribir contenidos de gran valor, cómo tratar varias cuentas de redes sociales y usarlas para cautivar a clientes a nivel mundial, posicionamiento de marca, introducir un producto nuevo, mayor número de ventas, etc.
Accede de forma gratuita al Curso de Marketing Digital sobre Gestión de Contenido y Community Manager.
Cómo utilizar la Publicidad con Facebook Ads
Detrás de una buena venta existe una estrategia efectiva. En este curso podrás aprender cómo utilizar el poder de la publicidad en Facebook.
Usando su herramienta “Facebook Ads” podrás crear campañas efectivas para potenciar tus ventas y mejorar la interacción con tus consumidores definiendo qué tipo de contenido generar, en qué formato, y a que personas dirigirnos.
Al finalizar el curso sabrás cómo segmentar tu audiencia, generar contenidos relevantes, atraer clientes potenciales, interpretar estadísticas y generar informes con los resultados obtenidos.
Aprende a crear campañas publicitarias efectivas en Facebook, … con las principales herramientas de Facebook para empresas podrás conseguir más ventas y más clientes de forma fácil y rápida.
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Gestión de contenidos digitales y marketing turístico local
Si tienes una idea de negocio en el sector de la promoción turística que pueda hacer de un lugar más interesante y agradable para los turistas, pero no sabes cómo darla a conocer, los motores de búsqueda de internet, las redes sociales y otras plataformas digitales se han convertido en eficaces herramientas para poder alcanzar a miles de personas sin que cueste mucho dinero.
Durante el curso de gestión de contenidos digitales y marketing de ciudad podrás aprender a llevar a cabo estrategias de marketing digital relacionadas con redes sociales y aplicaciones multimedia para la promoción de contenidos móviles.
También aprenderás cómo usar el periodismo móvil en plataformas como Facebook, twitter, youtube, instagram y otras redes.
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Introducción a la España de El Quijote
Don Quijote es el personaje más universal de la literatura de España. Esta obra de Cervantes es, después de la Biblia, la más traducida y leída en el mundo.
Además de ser un libro magistral Don Quijote de la Mancha nos abre una ventana por la que mirar a la España de su tiempo, una época entre los siglos XVI y XVII en la que la monarquía española creó el primer imperio global de la historia. A lo largo de este curso te adentrarás en la historia de un tiempo a caballo entre el Renacimiento y el Barroco en el que la cultura española Marcó la pauta en Occidente.
En las grandes ciudades del imperio se multiplicaron las academias literarias, los estrenos teatrales y las fiestas… fue la apoteosis del barroco.
En este recorrido por esa España del Quijote empezaremos por conocer la medida del tiempo y del espacio, se analizará la vida cotidiana, la familia y la casa, la comida y la vivienda, el juego, las diversiones y las fiestas, también se analizará la sociedad estamental del momento que estaba polarizada entre los grupos privilegiados como eran la nobleza y el clero y las capas populares los pobres y los pícaros.
También se estudiará el humanismo que es el cultivo en las universidades y la monarquía católica que creó un imperio universal.
No importa si no has leído el Quijote, en el curso se repasará esa extensa cultura del Siglo de Oro a través de diversos materiales para recrear y conocer el periodo más interesante de la historia de España.
Podrás acompañar a los autores de esta aventura adentrándote en la España del siglo de oro viajando al tiempo del Quijote.
Accede gratis al Curso sobre La España del Quijote.
Gestión Turística y el valor de la Información
El turismo, es una de las principales actividades económicas a escala planetaria, y en la época de la información y comunicación es necesario preguntarse: ¿Qué tipo de información es importante en la toma de decisiones sobre el desarrollo sostenible del turismo?.
El curso sobre Gestión Turística y el valor de la información nos introducirá a los principales conceptos generales sobre turismo, patrimonio, y gestión de destino, a partir de la captura de datos para la toma de decisiones informadas.
El desarrollo de los contenidos nos hablará de las áreas del conocimiento en turismo, patrimonio y tecnología.
Los diferentes módulos profundizarán en cada uno de estos temas, mediante las aproximaciones hacia los actores, funciones, marcos regulatorios nacionales e internacionales, paradigma de la sostenibilidad, modelado, monitorización, gestión y su control en los destinos turísticos.
Nos Introducirá también en la gestión de destino desde el patrimonio, sus problemáticas, desafíos y oportunidades.
Se verá al Patrimonio como recurso y como producto turístico, y la necesidad de investigar sobre la capacidad de carga y los límites de cambio aceptable, para orientar fundamentalmente el uso y la gestión del patrimonio, por la vía de los consensos y negociaciones, con la comunidad local, empresarios turísticos y visitantes.
Finalmente, se tratará en la gestión del destino basado en información, con un tipo de aplicación tecnológica para la gestión de destino turístico a través de diferentes herramientas como gestor de reservas, y la gestión de la oferta desde un sitio web.
El curso estará formado por cuatro módulos: en el primero vas a conocer los componentes, funciones, objetivos y actores de la gestión de destino para la gestión de datos, considerando diferentes instrumentos e indicadores de gestión, monitorización y control turístico.
El módulo 2 tratara sobre el conocimiento de los modelos de gestión de destinos turísticos basados en la captura de datos.
En el tercero vamos a conocer los elementos teóricos y conceptuales del patrimonio cultural material e inmaterial y su relación con la gestión del destino turístico.
Finalmente, en el módulo 4 podremos conocer los componentes de los sistemas de gestión de destino basados en información para mejorar la competitividad y la toma de decisiones informadas.
Este curso va dirigido a todos quienes desean conocer las distintas dimensiones, conceptos básicos, competencias, oportunidades y desafíos que supone el manejo de datos para la gestión de destinos turísticos.
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Manejo de Recursos Naturales promoviendo el Desarrollo Sostenible
A través de este curso podrás reconocer las principales herramientas y los conceptos para el manejo sostenible de recursos naturales como los bosques, el suelo y el agua, con un enfoque de adaptación al cambio climático, precisamente para mitigar los impactos de este.
El curso ofrece una comprensión nueva sobre cómo gestionar de manera sostenible los territorios y sus recursos naturales.
En este curso se presentan cuatro módulos. En el primero se brindarán las bases ecológicas para el manejo sostenible de los recursos naturales.
En el segundo módulo se explica las estrategias de gestión de los territorios para la adaptación y mitigación al cambio climático.
En el tercero se describen las bases para diseñar el manejo sostenible de los bosques y por último en el cuarto se muestran ejemplos aleccionadores de la gestión territorial en la práctica.
Al finalizar este curso podremos responder preguntas clave para la gestión de los territorios y de sus recursos naturales, tales como: ¿Hasta cuánto se puede extraer un recurso natural renovable sin afectar su capacidad de regenerarse? ¿Cuáles son los principales impactos del cambio climático sobre los territorios y cómo se pueden mitigar? ¿Cómo se diseña el manejo sostenible de un bosque? ¿Qué experiencias exitosas de gestión territorial existen que promuevan el desarrollo sostenible con adaptación al cambio climático?
Este curso nos pondrá al día en los últimos avances y propuestas sobre la gestión territorial para el manejo de recursos naturales renovables con un enfoque de adaptación al cambio climático.
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Introducción al SEO para Posicionamiento natural en Buscadores
A lo largo de este curso de SEO de posicionamiento natural en buscadores veremos cómo funcionan los buscadores y como indexan las páginas y nos centraremos sobre todo en Google, aunque también se tratará SEO internacional y qué hacer en otros Buscadores.
Centrándonos en Google, lo que se verá es: la base de cómo funciona el algoritmo que ordena las páginas de resultados, que herramientas nos ayudarán a saber qué posicionamiento tenemos y cual deberíamos obtener, cómo seleccionar las palabras clave y en general toda una serie de herramientas que van a ayudarnos en el SEO.
Lo más importante es crear contenidos que sean de calidad, y para crearlos lo más importante es pensar en tu público objetivo a quién nos dirigimos.
Por tanto, lo primero que se deberá hacer es trabajar en crear contenido, para lo cual se enseñarán técnicas que te ayudará muchísimo a posicionar una página Web y mejorar aún más el SEO, así como cosas que no se deben hacer.
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Cómo hacer Publicidad Online
La industria de la publicidad online es una industria en constante evolución y continua expansión.
En este curso se hablará de cuatro apartados: el módulo 1 será una introducción de cómo llegamos a la publicidad online actual y la evolución de internet tal como la conocemos hoy.
En el módulo 2, conocerás los tipos de formatos de anuncios en línea y algunas de las tendencias innovadoras que los anunciantes pueden hacer.
En el módulo 3, aprenderás sobre diversas plataformas digitales y oportunidades de publicidad en esas plataformas.
Y finalmente, en el módulo 4, verás el proceso de planificación y medición de campañas de publicidad online.
Como se ha dicho anteriormente, la industria de la publicidad online está en constante evolución, pero en realidad hay una escasez de profesionales con habilidades en esta industria hoy en día.
Sin embargo, este curso no se puede desarrollar todo lo que hay que decir sobre la publicidad online, pero al final del curso podrá tener suficiente conocimiento como para comenzar a poner en práctica algunos de estos conceptos.
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Turismo y nuevas tecnologías
Este curso tratará sobre las Nuevas tecnologías y su aplicación en el sector turismo, en el cual se analizará el impacto de las tecnologías en las empresas de alojamiento y destinos turísticos.
El contenido del curso recogerá temas a tratar como Innovación en los servicios de alojamiento, la competitividad y desarrollo del sector, destinos turísticos inteligentes, casos de éxito de emprendedores y los desafíos a los que se enfrenta el sector del turismo.
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Fundamentos para el Comercio Electrónico
Este curso te dará pistas sobre las claves para la iniciar o avanzar en un proyecto de venta con comercio electrónico.
En el curso se tratará plasmando tu idea de negocio online en el diseño de una tienda por internet, pasando por el desarrollo y explotación del proyecto dando la importancia necesaria a la captación de nuevos clientes y fidelización de los compradores que ya han comprado nuestros productos.
Los contenidos del curso versarán casos prácticos, las claves para tener éxito en la venta online, la modalidad de venta basada en dropshipping, cómo crear y gestionar tu tienda online y finalizaremos conociendo el IVA y aranceles en los que deberemos incurrir.
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Aprende chino para los negocios
En el presente curso podrás estudiar nociones básicas del idioma chino mandarín para iniciar tu proyecto o idea de empresa si tienes pensado hacer negocios en China, por lo que deberás tener en cuenta ciertas particularidades sobre protocolo y la cultura china con el objetivo de saber cómo actuar en todo escenario.
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